E-Mail Benutzerhandbuch für Schüler/innen

1. Ersteinrichtung deines Zugangs

Voraussetzung: Du hast von deiner Klassenlehrerin / deinem Klassenlehrer ein Anschreiben erhalten, auf dem deine Benutzerdaten für den Zugang zu deinem E-Mail-Postfach stehen.

Starte an einem Computer mit Internetanschluss einen Browser (MS edge, Google Chrome, Firefox, Opera).

Gib die Adresse mcg.hamburg.de in die Adresszeile ein.

Klicke auf der danach geladenen Seite auf das Symboloben links.

Danach siehst du mehrere Symbole. Klicke unter Verwaltung. Hilfe auf das Symbol für dein Benutzerkonto.

Es erscheint eine Seite zum Anmelden. Gib unter Benutzerkennung (E-Mail-Adresse) deine E-Mail-Adresse  und unter Kennwort dein Einmalkennwort aus dem Anschreiben ein und klicke auf ANMELDEN.

Danach wirst du darauf hingewiesen, das du dich zum ersten mal anmeldest. Klicke auf WEITER.

Im nächsten Schritt musst du unter Neues Kennwort ein neues Kennwort eingeben.  Unter Bestätigung musst du das gleiche Kennwort nochmals eingeben. Du darfst dir diese Kennwort selbst ausdenken. 

ACHTUNG: Lies und beachte dabei genau die beschriebenen Regeln, sonst wird dein neues Kennwort nicht akzeptiert werden! 

Danach  gelangst du in dein Benutzerkonto. Klicke dort oben rechts auf Optionen.

SEHR WICHTIG: Damit du, falls du dein Kennwort mal vergisst, eine E-Mail zur Kennwortwiederherstellung bekommen kannst, musst du unbedingt eine externe E-Mail-Adresse angeben. Das kann eine eigene oder die deiner Mutter oder deines Vater sein.

Dafür gehst du wie folgt vor: 

Gib unter Ext. E-Mail-Adressen bearbeiten eine andere E-Mail-Adresse, also nicht deine @mcg.hamburg.de, ein. Gib unter eduPort Kennwort nochmals dein neues Kennwort ein und klicke auf Speichern.

Achte unbedingt darauf, dass oben rechts im Browser die Mitteilung erscheint, dass das Ändern der E-Mail-Adresse erfolgreich war.

Melde dich zum Abschluss durch klicken auf das eduPort-Symbol und anschließend aufvon deinem E-Mail-Konto ab.

2. E-Mails abrufen und schreiben

2.1 Anmeldung an deinem E-Mail-Postfach

Setze dich vor einen Computer mit Internetanschluss und starte einen Browser (MS edge, Google Chrome, FIrefox, Opera).

Gib die Adresse mcg.hamburg.de ein 

Klicke auf der danach geladenen Seite auf das Flyoutmenü  oben links.

Danach siehst du mehrere Symbole. Klicke auf das Symbol mit dem Briefumschlag.

Danach musst du die mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Kennwort anmelden. Gib diese also ein und klicke auf Anmelden.

2.2 E-Mails lesen, darauf antworten und neue E-Mails schreiben

Nun bist du in deinem Postfach angemeldet. Du siehst links die verschiedenen Ordner darin. Du bist aktuell im Ordner Posteingang und siehst In der nächsten Spalte die E-Mails, die du bereists erhalten hast. Durch klicken auf eine E-Mail wird dir danach rechts der Inhalt dieser Email angezeigt. Durch klicken auf das Symbol kannst du direkt auf diese E-Mail antworten.

Durch klicken auf das Symbol kannst du eine neue E-Mail schreiben.

3. Kennwort vergessen

Falls du dein Kennwort vergessen hast, unternimm folgendes:

Kennwort selber zurücksetzen

Weil du in deinen Kontoeinstellungen eine private E-Mail-Adresse angegeben hast (siehe Kapitel Ersteinrichtung deiner E-Mail-Adresse), kannst du über diese dein Kennwort Zurücksetzen.

Klicke dafür, sobald du dich anmelden sollst, auf Kennwort vergessen?

Im nächsten Schritt klickst du dann auf Weiter

Du bekommst danach eine E-Mail auf die in deinem Benutzerkonto hinterlegte private E-Mail-Adresse. Diese enthält Erklärungen zum Zurücksetzen deines Kennwortes.

Deine Klassenlehrerin / deinen Klassenlehrer um Hilfe bitten

Solltest du nach Ausführung der oben beschriebenen Schritte immer noch Probleme mit deinem Kennwort haben, dann sprich deine Klassenleitung an. Diese kann dir ein neues Kennwort vergeben.